63 % af alle events promoveres på sociale medier.
At have en gennemtænkt en social media plan, når du skal markedsføre din event, kan øge engagement og kendskab væsentligt. 63 % af alle events promoveres på sociale medier*, men ofte strander det ved en halvhjertet facebook side, et par tweets før og efter og måske en enkelt video på youtube.
Med en effektiv social media plan kan du øge effekten af din eventinvestering eksplosivt. Det handler om at se online communities som en mulighed for at forlænge samtalen med kunderne, både før, under såvel som efter eventen. Mulighederne og medierne er mange, og det gælder om at bruge dem rigtigt – hvadend dit event er henvendt til BtB eller BtC.
PROMOVER DIN EVENT
Før eventen er de sociale kanaler et fantastisk redskab til promovere din event og sprede dit budskab, brugt rigtigt kan du skabe kontakt til deltagere og kundeemner, der måske ikke er i din ’normale’ database. Tidligere var beslutningen om at deltage i en event i højere grad baseret på impuls, hvor deltagere i dag i høj grad beslutter sig for at deltage i en event fordi folk i deres referencegruppe deltager.
En interaktiv online tilstedeværelse forud for eventen giver dig også en unik mulighed for co-creation med dine kunder. Du kan skabe større commitment og få brugbare indsigter ved f.eks. at lade deltagerne selv vælge timing, relevante foredrag og pre-booking af møder. Du kan også lade dine kunder influere selve programmet, som f.eks. SXSW – South by SouthWest Festival & Conference gør det med deres Panel-Picker.
ENGAGER DINE DELTAGERE
Under eventen giver sociale netværk dig en enestående mulighed for at interagere direkte med din målgruppe, samtidig ruster du dem til at dele og forstærke dit budskab via deres eget sociale netværk. Ved at initiere brugen af check-ins og # (Hashtags) korrekt, når du afholder events, kan du sikre dig, at eventen får sit eget liv online også under eventen. Her kan deltagerene ’hilse på hinanden’, highlighte essensen af indlæg, stille spørgsmål og debattere dagens emne.
De nye teknologier gør det endvidere muligt at indlæg fra speakers live- streames, hvilket til en vis udstrækning gør op med vigtigheden af hvor mange der fysisk deltager på selve eventen. Et eksempel på effekten af live-streaming er deltagerantallet på EventCamp TwinCities hvor der var 75 deltagere fysisk tilstede, men 550 onlinedeltagere der fulgte hele eventen minut for minut via live streaming og dialogen på de sociale medier.
Et eksempel er Intel der lagde YouTube videoer op fra deres Consumer Electronic Show og som indenfor den første måned blev vist 22.891 gange. **
FORLÆNG DIN EVENT
Efter eventen, er social marketing en oplagt måde at holde deltagerne engagerede og du kan forlænge levetiden for din event gennem deling af fotos, blog resumeer, og videoer fra indlæg. Vi har vel alle oplevet at bede om at få slides udleveret efter et indlæg, for så aldrig rigtigt at modtage dem? Nu kan alt materiale nemt publiceres på SlideShare eller Visuu kort tid efter speakeren er gået af scenen.
Eventens online platform er også effektiv når det kommer til opfølgningen på eventen. Her kan der gennemføre polls, hives statistikker over de mest ’trending’ kommentarer og hasttags, gennemføres tilfredshedsanalyser og ikke mindst promoveres en dato for næste event.
KAN DU STADIG IKKE HELT SE HVAD DU (PÅ BUNDLINJEN) FÅR UD AF AT BRUGE SOCIAL MEDIA?
Efter eventen kan du nemt monitorere aktiviteterne omkring din event online – udover at det har skabt buzz, dialog og interaktion med dit brand, kan du også finde indsigter om din målgruppe i relation til dit brand.
Men vigtigst (for salgscheferne i hvert fald…) er, at alle interaktioner online er potentielle leads for dine sælgere. Der lægger en kæmpe værdi i at svare på tweets, uploadede billeder, check-ins etc. på de sociale medier. Det kræver selvfølgelig planlægning og ressourcer, men det er her guldet ligger. Og der er desværre rigtigt mange som ikke er gode til denne del af ’arbejdet’… men det betyder omvendt bare at deltagerne på netop din event vil blive endnu mere positive over at få respons fra jer online.
SKAL DIN NÆSTE EVENT STÅ STÆRKT ONLINE?
At være aktiv på sociale netværk før, under og efter dit arrangement er en ikke længere en mulighed, men forventes nu om dage af de fremmødte. Da events sker ’live’, vil dine deltagere ofte bruge sociale netværk til at få opdateringer og til at engagere sig med andre deltagere til samme event – så hvorfor ikke hoppe med på vognen og prøve at få mest muligt ud af de muligheder der ligger i at sprede budskaberne via de sociale medier?
Som med alt andet er den vigtigste del af din strategi planlægningen! I dette tilfælde planlægning af hvordan du bruger de sociale medier – og der kan vi heldigvis hjælpe dig! Vi sørger for, sammen med dig, at få et overblik over de utallige muligheder der opstår når du går ’online’ med dit event og hvilke der er helt rigtige for dig.
Så tag fat I os hvis du allerede har en event du ønsker at aktivere bedre i dit sociale netværk – eller hvis vi skal hjælpe dig med at tænke sociale medier ind i et fremtidigt event.
Vil du høre mere om hvad vi kan gøre for dig? Så skynd dig at tag fat i os.
…og du kan selvfølgelig også følge os på enten Facebook eller Google+.
* Kilde: www.livemarketing.com
**Kilde: Social Media in The New Event World, Echelon.